Guía - ¿Qué equilibrio debe haber entre estrategia y operaciones?
Opinión experta sobre los nuevos retos a los que se enfrentan los CIO: cómo hacer de sus proyectos la prolongación operativa de su estrategia.
Los responsables de TI responden a las preguntas :
- ¿Cómo pueden los proyectos convertirse en la piedra angular de la estrategia digital de un ente local, según el CIO del departamento marítimo del Sena?
- ¿Cómo ve el departamento de Vendée las TI en la sombra como una oportunidad?
- ¿Cuál es la frecuencia óptima de las revisiones de proyectos de portafolio en el eurométropo de Estrasburgo?
- ¿Qué indicadores de rendimiento deben controlar los expertos informáticos de Parteam?
Los expertos en CIO que está a punto de leer
Franck Lusteau
Departamento de Informática de la Vendée
Jean-Christophe Thorel
Departamento de Informática de Seine-Maritime
Djelali Hedjerassi y Franck Barbi
CIO y Jefe de Dirección y Coordinación de SI de la Eurometrópolis de Estrasburgo
Sébastien Thouvenin
Consultor de CIO de autoridades locales y antiguo director de CIO de filiales de Manpower.
Los CIO en la era digital
Las expectativas digitales, ya sean impulsadas por los ciudadanos, los representantes electos o el propio funcionamiento de las autoridades locales, están llevando a replantear el papel de los departamentos de sistemas de información. Se trata de una transformación de gran calado que está repercutiendo en su organización, empezando por su actividad clave: la ejecución de proyectos. Las misiones de los departamentos informáticos se orientan hacia una mayor transversalidad y estrategia, mucho más allá de las competencias puramente técnicas a las que a menudo se han visto reducidos en el pasado.
"Estrasburgo, como muchos otros entes locales, asiste a la extensión del concepto digital, que ahora trasciende los sistemas de información".
Djelali Hedjerassi, Director de TI, Área Metropolitana de Estrasburgo
Esta reestructuración plantea una serie de preguntas sobre cómo debe aplicarse en el día a día. ¿Qué equilibrio debe alcanzarse entre la gestión de la gobernanza y la ejecución de los proyectos? ¿Cómo gestionar una vasta portafolio de proyectos, combinando la toma de decisiones con todos los actores implicados, y garantizar al mismo tiempo la entrega a tiempo y dentro del presupuesto? ¿Cómo llevar a buen puerto un proyecto teniendo en cuenta las nuevas facetas del papel del CIO?
Estas cuestiones se abordarán a través de los testimonios de 5 actores y expertos implicados en este cambio: Franck Lusteau - CIO del departamento de Vendée, Jean-Christophe Thorel - CIO del departamento de Seine-Maritime, Djelali Hedjerassi y Franck Barbi - respectivamente CIO y Responsable de Dirección y Coordinación de SI de la Eurometrópoli de Estrasburgo y Sébastien Thouvenin - consultor de CIO de colectividades locales y antiguo responsable del CIO de las filiales de Manpower. Estos especialistas aceptaron compartir su visión, sus métodos y, sobre todo, sus comentarios.
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