Satisfaire nos clients
VIRAGE Group regroupe diverses compétences pour apporter une réponse complète aux enjeux de nos clients :
- Une expertise technique pour la Recherche et Développement de nos logiciels
- Un savoir faire d’exploitation et d’intégration pour les offres SaaS et On-Premise
- Une expertise fonctionnelle et métier au service de phase de conception des dispositifs de pilotage
- Un savoir faire pédagogique pour transférer les compétences vers nos clients et partenaires
- Une expertise logicielle pour apporter un support efficace et réactif
- Des compétences de communication pour vous mettre à disposition tous les éléments pour une utilisation optimale de nos logiciels
Notre équipe rassemble des professionnels impliqués et concernés par la réussite de vos projets. VIRAGE Group est une entreprise à taille humaine qui s'implique au plus près de ses clients pour une relation de proximité et de convivialité.
Être à l'écoute des utilisateurs de nos logiciels
Le meilleur laboratoire de nos logiciels sera toujours ses utilisateurs. L’implication auprès des clients permet à VIRAGE Group de constater au plus près ce qui marche, ce qui ne marche pas et de collecter les attentes vis à vis des logiciels.
La Roadmap produit que nous partageons chaque année lors du PM Club est principalement nourrit par les clients.
VIRAGE Group réunit régulièrement ses clients dans le cadre de club utilisateur (PM Club) et met à disposition un accès au site communautaire (www.p-monitor.com)
« Satisfaire le client »
VIRAGE Group réunit des professionnels partageant une même culture de la qualité et du résultat. Cela se traduit par la focalisation sur les objectifs, un souci permanent de la valeur ajoutée, une implication sans faille jusqu’à la satisfaction des clients et des partenaires.
Offrir un environnement épanouissant
VIRAGE Group dote chacun de ses collaborateurs d’un environnement de travail lui permettant de pleinement s’épanouir. Formation, veille, cadre de travail, implication dans la vie de l’entreprise, diversité et originalité des parcours. Tout est mis en oeuvre pour la satisfaction des salariés.
