Retrouvez dans le cas client l’interview exclusive du Responsable Projets Groupe de Heppner.
Deux ressources sont à votre disposition, l’interview vidéo et l’article compte-rendu :
Dans le domaine de la Supply Chain, la transformation numérique est un sujet au cœur des priorités. La donnée est un élément crucial pour tracer la marchandise, pour informer le client et le destinataire final. Heppner est également proactif sur la transition écologique. Ces challenges autour de la transformation numérique et écologique apportent beaucoup de projets stratégiques structurants. L’enjeu est de pouvoir arbitrer le lancement de projets en fonction de la capacité des équipes à pouvoir assurer la charge de travail. Le besoin s’est ainsi porté sur la nécessité de professionnaliser la gestion de projets : Cadrage et process de sélection des projets à valider, pilotage du portefeuille, animation de la communauté, et outillage.
« Nous disposions d’un outil pour voir la charge passée, mais nous n’avions pas de vision sur la charge à planifier. Nous n’arrivions pas à factualiser et anticiper la charge par rapport aux projets à mener. Nous avions une tendance à accepter tous les projets malgré les alertes des équipes : on est pas sûr mais ça va passer !«
Project Monitor a répondu aux problématiques avec ses fonctionnalités autour de la gestion des ressources et pilotage du portefeuille projets :
L’outil est utilisé de manière transverse par les services :
Project Monitor uniformise les méthodologies de travail et apporte plus de transparence sur la capacité des équipes à suivre la charge de travail. Le logiciel permet d’aligner les équipes, manager et direction. En termes d’objectifs Groupe, l’outil nous permet de mieux piloter nos ressources pour nous assurer que nous mettons nos efforts au bon endroit, en ligne avec notre stratégie.