Heppner, Grupo de Transporte y Logística

Gestionar con calma la capacidad de recursos del proyecto

Lea la entrevista exclusiva con el Director de Proyectos del Grupo Heppner.

Hay dos recursos disponibles: la entrevista en vídeo y el informe:

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El contexto inicial: estructuración de la gestión de proyectos y capacidad para dirigir proyectos

En la cadena de suministro, la transformación digital es una prioridad clave. Los datos son un elemento crucial para rastrear las mercancías y mantener informados a los clientes y destinatarios finales. Heppner también es proactiva en la transición ecológica. Estos retos en torno a la transformación digital y ecológica están trayendo consigo muchos proyectos estratégicos estructurantes. El reto consiste en saber arbitrar el lanzamiento de los proyectos en función de la capacidad de los equipos para hacer frente a la carga de trabajo. Así pues, ha surgido la necesidad de profesionalizar la gestión de los proyectos: encuadramiento y proceso de selección de los proyectos a validar, dirección de portafolio, liderazgo comunitario y herramientas.

"Teníamos una herramienta para ver las cargas de trabajo anteriores, pero no teníamos una visión de la carga de trabajo que había que planificar. No podíamos factualizar y anticipar la carga de trabajo en relación con los proyectos a realizar. Teníamos tendencia a aceptar todos los proyectos a pesar de las advertencias de los equipos: ¡no estamos seguros, perose va a hacer!

La respuesta del software Project Monitor

Project Monitor ha respondido a estos problemas con sus funciones de gestión de recursos y gestión de proyectos portafolio :

  • Una hoja de horarios para cada miembro del equipo del proyecto
  • Un plan de carga de trabajo que muestra la capacidad de los recursos en tiempo real
  • Arbitraje basado en datos objetivos y previsión de la carga de trabajo
  • Facilitar y dirigir las revisiones de proyectos de portafolio para los órganos de dirección.
  • Análisis del tiempo empleado por proyecto y de la productividad de los distintos departamentos de la empresa.
  • Elementos de metodología, en particular con los formularios utilizados en la nota de alcance para los nuevos proyectos.

Principales funciones del software PPM :

  • Registro de tiempo
  • Plan de carga
  • Revisión de portafolio
  • Cuadros de mando
  • Modelo de proyecto (Nota marco con formulario)

La herramienta se utiliza en todos los departamentos:

  • 44 usuarios en el Departamento de Informática
  • 11 usuarios de AMOA
  • 23 usuarios de otros equipos internos
  • 11 usuarios externos

Project Monitor estandariza las metodologías de trabajo y ofrece una mayor transparencia en cuanto a la capacidad de los equipos para controlar las cargas de trabajo. El programa ayuda a alinear a los equipos, los responsables y la dirección. Desde el punto de vista de los objetivos del Grupo, la herramienta nos permite gestionar mejor nuestros recursos para garantizar que dedicamos nuestros esfuerzos al lugar adecuado, en consonancia con nuestra estrategia.

Clément Lalanne - Director de Proyectos del Grupo