DSI: Direction Services Informatiques

Pilotez toute l'activité de votre DSI : projet, support, MCO, schéma directeur informatique, etc.

Piloter les portefeuilles de projets

Project Monitor permet un pilotage simple de votre portefeuille projets informatiques :

  • Liste des projets classés par logiciel, urbanisation du SI, chef de projet, etc.
  • Déclinaison du schéma directeur informatique en projet
  • Liste des demandes des utilisateurs
  • Mise en application de vos méthodes projets (Prince 2, PMI, suivi contractuel, etc.)
  • Tableau de bord projet consolidé avec différente clés d’analyse (pour quelle direction ? par application, par thématique, etc.)
  • Aide à l’arbitrage avec clé de décision (alignement stratégique, méthode MAREVA, etc.)
  • Aide à la préparation du budget avec recensement des besoins

Vous pourrez simplement répondre à des questions comme :

  • Quels projets lancer ? Quels projets clôturer ?
  • Quel portefeuille projet mobilise le plus de ressources ?
  • Où sont les plus gros dérapages ?
  • Les risques les plus forts ?
  • Quelles sont les prochaines instances de pilotage ?

 

Gérer simplement les projets

Avec Project Monitor créer un projet ne prend que quelques minutes grâce aux modèles de projet.

Les chefs de projet disposent d’un espace projet, où ils trouvent :

Les chefs de projet accèdent également à des fonctions d’animation :

  • Désignation de l’équipe projet
  • Gestion documentaire
  • Fonction de saisie et de validation du reporting
  • Rapport flash

Project Monitor permet simplement, d’y voir clair sur l’avancement des projets et de partager cette information entre membres d’équipes, avec le management, etc.

Pour chaque suivi (avancement, ressources, etc.), Project Monitor permet de voir en un clin d’œil la situation souhaitée (le contrat projet), les réalisations et les prévisions.

Suivre toutes les ressources

Les ressources mobilisées sur vos projets informatiques sont variées :

  • Ressource interne
  • Interlocuteur maîtrise d’ouvrage
  • Prestataire et sous-traitant
  • GIE informatique
  • Tierce Maintenance Applicative

Vous avez différentes technologies dans votre système d’information et besoin de suivre les compétences disponibles :

  • Expert base de données
  • Développeur web
  • Développeur COBOL
  • Administrateur réseau
  • Architecte SI
  • Expert logiciel, thématique (business intelligence, ERP, web, finance, GMAO, SIG, etc.)

Project Monitor permet de :

  • Lister les ressources et d’établir finement leur capacité (mix projet / support, temps partiel, etc.)
  • Établir des référentiels de compétences
  • Analyser les temps passés
  • Établir vos plans de charge prévisionnels
  • Analyser les grands ratios types « part projet » / « part support » / « part veille » / etc.

Gérer toutes les activités de votre DSI

Une direction informatique gère des projets et assure également d’autres missions :

  • Support technique
  • Support utilisateur / hotline
  • Maintenance, maintien en condition opérationnelle
  • Gestion du parc informatique assistance maîtrise d’ouvrage, veille technologique, etc.

Avec Project Monitor vous pouvez suivre l’ensemble de ces activités.

Le ratio temps projet / support est un indicateur de pilotage clé dans une DSI.

Point de vue d'expert

Communiquer avec ses clients

La DSI est une direction support qui dote la structure d’outils informatiques. Les interactions avec les « clients » internes ou externes sont primordiales.

  • Mobiliser les maîtrises d’ouvrage
  • Communiquer sur l’avancement des projets
  • Partager les priorités et la roadmap de la DSI
  • Objectiver les arbitrages projets

A travers ses différents tableaux de bord projets, fiches projet, états, … Project Monitor fournit tous les supports à la communication avec les « clients » des projets informatiques.

Bonus : La gestion des droits avancée permet de partager des informations communes et de ne pas donner accès à certains modules de suivi ou de collaboration.

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