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Information COVID 19 – Communiqué Plan de continuité

Plan de Continuité VIRAGE Group - COVID 19

Mesures prises dans le cadre du plan de continuité

Face à la situation sanitaire, nous vous informons que VIRAGE Group a pris les mesures qui s’imposent et s’est organisé en conséquence pour :

  • Appliquer les consignes gouvernementales notamment sur les interactions professionnelles
  • Garantir la continuité de nos services clients (exploitation, support, développement offre, prestation de service et de formation)
  • Présenter notre offre à toute personne souhaitant découvrir ou se doter d’une solution de pilotage
  • Suivre en continu les évolutions de la situation et ajuster le cas échéant notre activité

A ce stade, nous prévoyons la poursuite de nos activités :

  • La montée de version en 6.3.4 de nos plateformes SaaS jeudi 19 mars et la mise à disposition des versions On Premise selon le calendrier annoncé dans nos communications produits.
  • Nos équipes en interaction directe dans un cadre commercial ou de mise en place de notre offre disposent de plateformes collaboratives ouvertes. Ils pourront assurer les sessions de présentation et d’échange ou leurs interventions notamment les animations des ateliers et des formations sans toutefois se rendre physiquement au sein de votre structure.
  • Si vous êtes intéressés par notre offre, n’hésitez pas :
  • Si vous êtes client, vous pouvez continuer à :
    • contacter notre équipe support via votre accès au portail client
    • consulter les ressources du site communautaire : https://www.p-monitor.com
    • contacter votre responsable de compte par mail et téléphone.

En fonction de l’évolution de la situation, nous ne manquerons pas de vous communiquer les répercussions sur notre plan de continuité.

Enfin, nous adressons un message de solidarité aux personnes et tout particulièrement à nos clients, du secteur hospitalier et de la santé qui sont en « première ligne » pour soigner et faire face à cette situation de crise.

La Direction VIRAGE Group